还想“碰瓷”?三星表示将不再给Note7用户任何额外补偿

还想“碰瓷”?三星表示将不再给Note7用户任何额外补偿

   虽然三星在早期处理Note7爆炸的问题上很消极,引起广大用户不满,但是后来的举措还是比较令人满意的,比如在报纸上刊登整版道歉广告、免费赠送128GB存储卡、甚至是让他们能够以5折的价格买到明年的旗舰机Galaxy S8。

   可以说,三星在事件当中所表现出的态度还是值得肯定的。但随着风波逐渐平息,这家韩国公司也希望在补偿用户的问题上作出最后的说明。

   据韩国媒体报道,韩国的部分消费者因为Galaxy Note 7的问题将三星告上法庭,要求对方赔偿购机款和精神损失费,合计50万韩元(约合人民币2948元)。

   但是,三星认为这些用户的诉求并不合理。他们就此事发表了如下评论:

   “三星已经向Note 7用户提供了足够的补偿和好处,用户们所承受的损失在可承受的范围之内。

   我们召回了所有(问题)产品,意图将用户所面临的风险降至最低,这也造成了近10万亿韩元的损失。”

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